Depuis quelques années maintenant, la transformation digitale et les évolutions numériques ont révolutionné la quasi-totalité des entreprises et des institutions. Le numérique et le digital se sont immiscés dans toutes les entreprises et leur utilisation est devenue indispensable pour la réalisation de nombreux processus de travail. Cette transformation numérique a alors remis en question bon nombre de fondements qui étaient, jusqu’à présent, bien établis. Les entreprises n’ont pas eu d’autres choix que d’embrasser ce changement et de s’adapter à la transformation numérique, au risque de disparaitre. Certaines sociétés en sont même sorties consolidées et ont vu leur chiffre d’affaires se multiplier. D’autres entreprises ont vu, dans la transformation digitale, une véritable solution synonyme d’agilité, de liberté et même de résilience en cas de crise économique ou sanitaire. Mais alors, quels sont les enjeux induits par la révolution numérique que nous sommes en train de vivre ? On fait le point.
L’humain : l’un des principaux enjeux de la révolution numérique
Aucun doute à cela : l’un des principaux enjeux inhérents à la transformation numérique de notre société est d’ordre humain. Et pour cause, les ressources humaines devront, à l’avenir, de plus en plus collaborer avec des machines et l’informatique, si ce n’est déjà le cas. Ressources humaines et transformation digitale doivent alors parfaitement s’intégrer entre elles.
Dans un premier temps, employés, collaborateurs, collègues mais aussi responsables, managers et dirigeant vont devoir se confronter à cette révolution numérique. Ce capital humain doit alors impérativement s’approprier les nouvelles technologies et adhérer aux changements que cela implique. Cette appropriation est le principal enjeu humain lié à la transformation numérique. Sans cette appropriation du digital, l’entreprise ne pourra faire face aux changements.
Viennent ensuite une adaptation à ces nouveaux outils et une évolution des compétences des employés. De plus en plus, le numérique est indispensable au travail. L’évolution des compétences des collaborateurs permettra à ces derniers de mener à bien leurs tâches. Cette indispensable formation au tout numérique permettra à l’entreprise de s’adapter aux évolutions que prend le marché. Pour cela, de plus en plus d’entreprises font appel aux services d’une société informatique à Lyon ou ailleurs pour apporter compétences et connaissances nécessaires à leurs collaborateurs.
Des enjeux d’ordre sociétal et écologique
Toute révolution s’accompagne d’enjeux d’ordre sociétal, et, dans une moindre mesure, écologique. La révolution numérique n’échappe pas à la règle. Deux principaux enjeux peuvent être mis en exergue : la protection des données personnelles informatiques et la préservation de l’environnement.
En effet, la transformation numérique s’est accompagnée d’un phénomène particulièrement nouveau : tout individu peut maintenant se retrouver sur internet et y partager sa vie, utiliser de nombreux moyens de paiements différents et avoir accès à de nombreux services. Cette situation a amené de nombreux internautes à communiquer de nombreuses données personnelles à des entreprises en ligne ou à d’autres institutions. Or, ces données, comme son nom l’indique, sont personnelles, et ne doivent, en aucun cas, être exploitées à d’autres fins. Protéger les données de ses utilisateurs, de ses clients, de ses partenaires ou même de ses collaborateurs est devenu un enjeu primordial pour les sociétés qui se sont converties au tout numérique.
À cela s’ajoute un enjeu d’ordre environnemental. En effet, l’on pourrait penser que la dématérialisation des données avec notamment l’envoi de fichiers numériquement aurait tendance à réduire notre impact sur l’environnement. Pourtant, il n’en est rien : le numérique est gourmand en énergie, mais aussi en matière première (qui peuvent s’épuiser) pour la conception des ordinateurs, des écrans, et autres outils dont on a aujourd’hui besoin. Cependant, de nombreuses pistes et solutions permettent aujourd’hui d’imaginer que la transformation numérique réduira, à long terme, notre empreinte sur la planète.
Commencer une transformation digitale au sein de son entreprise aujourd’hui
Assurer une transformation digitale au sein de son entreprise est aujourd’hui indispensable. Cela permet alors de répondre efficacement aux différents enjeux d’ordre humain, sociétal, économique et écologique que soulève la transition numérique. Cela permet également d’améliorer son image de marque, sa productivité et d’affirmer sa compétitivité dans un marché en pleine mutation.
La transformation numérique : en interne ou externe ?
Toutes ces taches inhérentes à une transformation digitale peuvent être organisées en interne. Cependant, les petites et moyennes entreprises ne possèdent pas toujours les moyens pour organiser ni mettre en place cela. Pour cela, il est alors possible d’avoir recours à une entreprise spécialisée dans le développement informatique, comme c’est le cas d’Exo Partners. L’entreprise en question se chargera alors d’assurer une transition numérique et de former votre personnel.
Quels investissements ?
Pourtant, assurer une transition numérique au sein de son entreprise peut se révéler bien plus compliqué qu’il n’y parait et peut demander un investissement particulièrement important. Il faudra non seulement équiper ses bureaux (ordinateurs, serveurs internes), mais modifier également tous ses processus de production pour répondre aux enjeux de la transition numérique.
Toute l’équipe de votre entreprise sera concernée par cette transformation : chacun des employés et collaborateurs devra alors suivre des formations spécifiques en informatique afin de développer de nouvelles compétences et d’apprendre à manipuler ses nouveaux outils et logiciels de travail.
Ainsi, la transition digitale s’accompagne de très nombreux enjeux. Ces derniers sont d’ordre économique, écologique, humain et sociétal. Il devient alors indispensable de s’adapter à ces nouveaux enjeux, notamment en assurant une transition numérique ordonnée et réfléchie au sein de son entreprise.